如今智能AI飞速发展,在日常生活中,例如交通出行、智能客服、内容创作等方面都随处可见,但是面临AI到底是解放人类还是替代人类?的问题上,还存在较大争议,西朗门业(苏州)有限公司的“杨总”。对智能AI有着自己独到的见解,他认为,AI只是人类的一种工具,是为人类服务和增效的,越早用AI,把AI用的越好的人,竞争力会越大,AI将会陪伴人类进入一个全新的时代。
西朗门业杨总认为使用智能AI在数据分析、客户服务、创新+创作加速、自动化流程等方面具有较大作用,增效大约20%。
1.数据分析:AI在数据分析方面表现出色,能够快速处理海量数据,提取有价值的信息,帮助企业在销售预测、市场投放等方面做出更加准确的建议。
2.客户服务:智能客服、智能外呼系统可以与客户进行及时互动、自动开发潜在客户、解答常见问题,处理简单事务。这不仅提高了客户的回复率、还体高了客户的满意度,为企业减少人工成本。
3.创新+创作加速:AI在内容创作领域,包括文案生成、图像设计、视频制作等。通过AI的辅助,创作过程大大加快,另外在创新方面也能提供较大的灵感和思路。
4.自动化流程:AI在生产制造、供应链管理等领域,AI可以实现自动化流程,从而减少人为错误,提升生产效率。例如,通过AI优化可以使生产流程更加顺畅,库存管理更加精准。
AI的引用,使得工作效率提升20%左右,西朗门业杨总坚信,随着AI技术的不断发展和普及,企业将会迎来更多的机遇。AI不仅不会替代人类,反而会成为人类强有力的辅助助手,帮助企业在竞争中脱颖而出,开创一个更加高效和创新的新时代。